Samsung kündigt exklusiven Kundendienst für Premiumprodukte in Brasilien an

Nach der Einführung seiner faltbaren Telefone Galaxy Z Fold 5 und Galaxy Z Flip 5 in Brasilien kündigte Samsung den Select Plus-Dienst für seine fortschrittlicheren Modelle an. Die Neuheit verspricht, den Benutzern mehr Komfort und Praktikabilität zu bieten, und zwar durch eine Reihe von Vorteilen nicht nur für Käufer von Mobiltelefonen, sondern auch für Tablets und andere Marken-Elektronikgeräte.

Programmteilnehmer haben Anspruch auf exklusive Supportkanäle sowie bei Bedarf auf Ersatz der Schutzfolie. Darüber hinaus bietet die Marke auch einen verbesserten Service in Samsung-Servicezentren mit Lieferung reparierter Produkte nach Hause in den wichtigsten Hauptstädten des Landes.

Außerdem gibt es Zugriff auf exklusive Inhalte der Samsung-Community, wie zum Beispiel Demonstrationsvideos und Tutorials zu den verschiedenen Funktionen seiner Geräte.

Im Allgemeinen besteht die Idee darin, den Kunden „auf einfache und schnelle Weise den Support zu bieten, den sie möglicherweise benötigen“, sagte Louise Xavier, Senior Customer Service Manager bei Samsung Brasilien.

Samsung Select Service garantiert den besten After-Sales-Service für Premium-Produkte

Select Service und Service Plus stehen Verbrauchern der folgenden Geräte zur Verfügung:

Samsung Select Plus

• Galaxy Z Flip 5;
• Galaxy Z Fold 5;
• Galaxy Tab S9 Ultra;
• Wählen Sie Modelle individuell angefertigter und maßgeschneiderter Doppel-Inverter-Fernseher und Kühlschränke aus.

Samsung-Identifikation

• Galaxy Tab S9 und Tab S9 Plus;
• Geladeira Family Hub Side by Side, e Family Hub French Door;
• Lava e-sica WD18T.

Das neue Produkt von Samsung wird Besitzern der oben genannten Geräte ohne zusätzliche Kosten angeboten, mit Ausnahme von Reparaturen außerhalb der Garantiezeit. Weitere Details finden Sie unter Von der offiziellen Website der Marke.

Eines der neuesten Geräte von Samsung, das Galaxy Z Flip 5, wurde kürzlich von Canaltech analysiert. Das Gerät erntete viel Lob für seinen großen externen Bildschirm, gilt aber für sein Angebot immer noch als relativ teuer.

Quelle: Samsung