Die deutsche Fluggesellschaft Lufthansa ist demnach keine Fünf-Sterne-Airline mehr Auswertung Einführung von Skytrax. Die Neubewertung des Unternehmens, die nun zu vier Sternen geführt hat, erfolgte, nachdem das Unternehmen die Kosten gesenkt und seine Pläne vorbereitet hatte, um inmitten der Pandemie gesund zu bleiben und einen von der deutschen Regierung gewährten Kredit in Höhe von mehreren Milliarden Dollar zurückzuzahlen.
Skytrax, ein britisches Luftfahrtberatungsunternehmen, das einen inoffiziellen, aber branchenweit anerkannten Sternebewertungsdienst für Fluggesellschaften betreibt, hat nicht gesagt, warum Lufthansa ihre Fünf-Sterne-Bewertung verloren hat. Zu den Faktoren, die in den Bewertungsprozess von Skytrax einfließen, gehören Sitze, Sicherheitsmaßnahmen, Bordunterhaltung, Kabinensauberkeit, Catering und Ausstattung.
In den Jahren seit ihrer Fünf-Sterne-Bewertung hat die Fluggesellschaft kostenlose Speisen und Getränke in der Kurzstrecken-Economy-Class eingestellt, Unterhaltungswege auf kostengünstige Partner verlagert und ihre Dienstleistungen zurückgefahren. Ausgezeichnet.
Fünf Sterne seit 2017
Lufthansa gewann 2017 Five Star Airlines, aber ein Schlüsselfaktor für die Entscheidung, die Fluggesellschaft hoch einzustufen, basierte auf einem neuen Langstrecken-Business-Class-Sitz, den das Unternehmen noch bei keiner seiner Fluggesellschaften installiert hatte. Der neue Sitz sollte auf der Boeing 777X eingeführt werden, die für 2020 geplanten ersten Auslieferungen der Flugzeuge der nächsten Generation wurden jedoch auf frühestens 2025 verschoben.
Infolgedessen belässt Lufthansa die veraltete Business Class in den meisten ihrer Flotten, ohne einen klaren Zeitplan für die Aufrüstung des Produkts gemäß den Standards, die die Passagiere befolgen müssen. Ausgezeichnet Ich bin früher mit anderen Fluggesellschaften geflogen.
Mit der Herabstufung der Lufthansa auf eine Vier-Sterne-Airline gibt es jetzt keine fünf-Sterne-Fluggesellschaften in Europa. Nur 10 Fluggesellschaften wurden von Skytrax als fünf-Sterne-würdig eingestuft – und alle befinden sich in Asien.
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